礼貌是社会文明进步的重大标志之一。我们常常提倡文明,呼吁礼貌却是一个形式,口头上是表达了,心里却往往没有种植。
我在凤岗书城做营业员,因为我管理儿童区,遇到的多半是小孩子顾客。现代的小朋友吃好穿好,礼貌也渐渐起步。虽是如此,可是我心中却因为他们的礼貌岔岔不平,因为他们竟然管我叫:阿姨!!!!!!!
不至于吧?我今天才过生日,而且二十未满,只属于姐姐级的人物而已,叫阿姨未免太早了吧?
事情是这样的,很多小朋友来看书购书,很多找不到的书籍就需要营业员了。我遇到的小朋友真奇怪,一张口就:阿姨,什么什么书在哪,闭口就:谢谢阿姨,阿姨再见;有些更离谱,径直走到你面前,看都不看你一眼就阿姨阿姨乱叫,我算是领教了这些小孩子的“睁眼说瞎话”了。仔细想想:能怪小朋友吗?不能,为什么?
我关心我的“阶级问题”,我就研究了这些小朋友为什么叫阿姨不叫姐姐,想试图改变一下他们的“礼貌”。通过我观察和询问,结果得出父母和老师教得不好。老师是教过阿姨这个词,没有详细讲解什么样的人算是阿姨,这是老师的不对;还有那些父母教孩子礼貌也是没有区分的,百分之80都是让他们叫阿姨,让我特别感冒。这个小小的称呼已经把你的内涵一览无遗了。比较有文化的都是让自己的孩子叫我们营业员姐姐,但是“文化人”好像不多...
找到了问题的所在,但是我却不能改变什么,我的力量太小了,我不可能对每个父母说这个对于他们来说无关轻重的问题,可是我实在不爽,我只好“言传身教”了。遇到叫阿姨的,我就严肃地“板”起脸,严肃地说:请叫姐姐!一般的小朋友都很听话叫姐姐,这也是小朋友的优点。我马上笑眯眯地说:乖,小朋友,你要找什么书啊?然后热情地给他们服务。最重要的是我要他们懂得:无论对于哪个年龄的女性,叫姐姐比叫阿姨更能讨人欢心。虽然只能影响小部分小朋友,但是能教导一个,那社会就多一份真正的礼貌,值。
小朋友,请叫姐姐。
有次遇到个拽得要死的小朋友,他叫我啊姨,我凶他叫姐姐,他就叫我姐姐,并问我什么什么书有没有,谁知道刚好没有了。我就说没有了,他瞪我说:“没有你还要我叫你姐姐?”。说完就跑了,气死我了......
写于08年5月7日,为了想要赚点梅子干大事,就贴出来了,呵呵。
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